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商貿流通

Cases

語音揀選+全程信息化,打造大東鞋業高品質物流管理

浙江大東鞋業有限公司(以下簡稱“大東鞋業”)是一家集研發、生產、銷售為一體的專業生產女鞋的現代型企業,嚴格按照ISO90012000國際質量認證體系組織生產、管理與銷售,以現代女性為主要消費群體,產品注重時尚與舒適,不斷創新的產品與服務為廣大消費者提供精致的生活體驗。

 

項目背景

 

大東鞋業擁有一支專業的研發團隊,不斷攀升的銷售業績與數量龐大的SKU對大東鞋業的倉儲物流水平提出了更高的要求。為應對電商促銷與實體店鋪多種類型的訂單需求,大東鞋業積極采用北京普羅格科技股份有限公司(以下簡稱“普羅格”)解決方案,配合普羅格相應規劃設計,引入語音揀選系統以及穿戴式設備,以解決人工揀選鞋類貨品效率低、差錯多、出貨慢等問題,應對各類個性化訂單需求。

 

整體布局

 

大東鞋業物流中心的整體布局設計基于樓層庫存儲揀選、平面庫整理復核的設計思想,采用整零分離的存揀模式,引入普羅格信息化管理系統,改變現有的多品訂單處理模式,應用語音揀選系統及配套穿戴設備,并適當采用輸送分揀設備,同時,為應對電商峰值作業制定了相應的處理機制,以提升物流中心的整體作業效率。

 

優化效果

 

優化效果在作業流程中體現較為顯著的主要是入庫、揀選、分揀及市場退貨。作業人員在入庫驗收前已通過管理系統預知貨品信息,并依據該信息準備驗收所需資源。驗收時,將貨品按出入庫不同規律分為三類,分別搬運至不同區域上架存儲,便于揀選人員根據不同訂單分區域作業。

 

揀選環節則是全面應用了語音揀選系統及配套穿戴設備,揀貨員按照佩戴規范調整好揀選設備后,根據打印的分揀標簽到訂單商品所在區域,使用語音揀選系統及設備快速獲取商品信息,在聽取下一個商品位置的同時即已到達指定位置,說出校驗碼聽取指令并執行任務即可。

 

而傳統的揀選方式需要先掃描位置,讀取屏幕顯示的數量,然后騰出雙手放置設備才能執行任務,完成后方能讀取下一個揀選位置,再走向該位置,不僅費時費力,且操作動作較多,極易產生差錯。

 

與之相比,語音揀選方式操作簡便,易于新員工快速上崗,解放了揀貨員的雙眼,配套的穿戴式設備則解放雙手,省去了手動輸入和額外步驟,揀貨員不用再分心于一單一品/一單多品、并行揀選合流等問題,操作步驟大大簡化,準確度也得到有效保證。

 

 

 

已完成的揀選單則經過輸送線由復核員與分播員按一單一品任務和一單多品任務分別確定明細,完成打包復核作業后經出庫輸送線進行最終分揀。有了前一環節語音揀選的準確率保障,分揀出庫的作業壓力也得到大大緩解,節省大量錯單核查時間,提升包裹出庫速度。

 

結語

 

面對我國勞動力成本逐年升高、物流從業人員流動性大等現狀,大東鞋業為減少勞動力成本,保證庫內工作效率與準確率,采用普羅格解決方案,將庫內成本優化的重點放在了揀選環節,在物流中心內全面應用語音揀選方式,同時輔以信息化管理手段,大幅提升作業效率與準確率,從根本上解決了以往揀選效率低下、差錯率偏高、出貨速度慢等問題,降低了對人員熟練度的依賴,滿足了大東鞋業應對各類個性化訂單的需求,也為將來進一步拓展業務預留了充足的倉儲物流空間。

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