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強強聯手,優勢互補――普羅格攜手浙江英特打造醫藥物流里程碑

 

伴隨著“中國制造2025”國家戰略的提出,物流業智能化轉型的時代已悄然降臨。面對時代的嚴峻挑戰,浙江英特物流有限公司(下文簡稱英特物流)積極聯手北京普羅格科技股份有限公司(下文簡稱普羅格),開展物流集成項目建設,以滿足時代發展的更高要求。本刊記者來到英特物流位于杭州的物流中心,對該合作項目進行采訪,探討醫藥物流中心如何在時代的變革浪潮中突破發展。

 

合作雙方簡介:

       浙江英特物流有限公司是浙江英特集團股份有限公司的子公司,目前擁有杭州、金華、寧波等多處物流中心。作為一家醫藥物流專業企業,英特物流積極加強企業的物流建設,在引進高科技含量設備的基礎上,加快企業高素質人才隊伍培養,為適應時代發展提供硬件和軟件基礎。

 
 
 
 
 
 

       北京普羅格科技股份有限公司是一家專業的科技供應鏈與物流服務提供商,能夠為客戶提供從規劃設計到運營落地的一站式物流服務。憑借多年的運營規劃與物流經驗,讓客戶獲得基于現狀與未來皆適用的供應鏈與物流解決方案,保持可持續的競爭優勢。強大的項目實施團隊和高標準的技術要求是普羅格公司提供專業化服務的保障。

 

項目背景:適應醫藥物流發展的時代新要求

 醫藥物流由于其物流對象的特殊性,往往是一般物流設備和物流中心難以滿足的,這在一定程度上加大了醫藥物流企業發展的難度。醫藥物流的特殊性體現在:一是規范性要求高,隨著新版《藥品經營質量管理規范》(GSP)標準落地,第三方物流企業與委托業主之間信息交互力度和訂單信息全方位追溯的要求不斷提高,以保障在途、在庫的藥品質量;二是時效要求高,庫內作業模式、自動化設備與信息系統之間的聯動性已滿足不了當前業務發展需求,需要融入專業WMS系統與DPSWCS及倉間管理進行聯動,從而實現各環節有效連通,提升物流中心整體運行效率;三是信息化平臺要求提高,第三方物流業務的發展依賴于信息平臺的支撐,第三方物流業務往往以快速滿足客戶需求為第一目標,這就導致一定區域內多倉庫存聯動成為眾多醫藥物流企業的重點發展業務。

此外,為企業植入“互聯網”基因也是此次項目開展的重要原因。“互聯網+”作為時下最流行的詞語,代表了一種發展趨勢,任何行業的發展都需要結合這一時代特征。醫藥物流企業需要重視企業發展過程中互聯網技術的應用,改變原來簡單粗放的發展模式,通過網絡信息化建設提高企業的市場應變能力和資源共享能力,形成“互聯網+醫藥+物流”的奇妙化學反應,增強企業的核心競爭力。

 

 

項目實施:優化出入庫揀選環節,實現多倉聯動設想

 據英特物流總經理楊帥介紹,此次合作項目早在2014年就已經開始立項了,之后雙方簽訂合同正式開展項目建設工作,2015年起正式進入系統實施階段。該項目建設是全新系統應用與倉儲改造的有機結合,意在實現英特物流由傳統ERP管理的醫藥企業向擁有獨立物流管理系統的醫藥物流企業轉變。

該項目的目標,一是落實國家有關醫藥物流的管理和控制標準GSP等,二是實現浙江英特集團覆蓋浙江省內及福州的醫藥運輸配送網絡,最終形成“1226”多倉聯動思想。鑒于此目標,本項目進行了包括進貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、配送、RF終端管理、商品與貨位基本信息管理等功能模塊設計,并通過網絡化和數字化方式,提高庫內作業控制水平和任務編排。本集成項目物流中心規劃設計、WMSTMSOMS系統需求設計及開發上線、物流作業流程設計、設備集成均由普羅格負責。

本項目共包括杭州倉、寧波倉、金華租賃倉、金華新倉、溫州新倉等物流中心改造, 截至目前為止已完成金華租賃倉及杭州倉兩大中心庫的改造上線工作。項目上線后,整體運營按照規劃設計思路進行,在上線過程中及后期使用過程中不斷的優化改進,現有操作流程如下:

在入庫環節,首先通過打印單號、排隊錄入的方式,根據倉庫內的實際情況進行放行,以提高入庫效率。隨后收貨員根據送貨單號對貨物進行檢查,如遇質量問題歸入待處理庫,如遇不確定的貨物問題,則移交采購部門審核;無質量問題或審核通過的貨物,由卸貨人員進行卸貨碼板、清點數量。對于特殊的冷藏藥品,在收貨是還要填寫啟運時間、地點、運輸條件等信息。在揀選環節,主要分為整件和拆零,整件揀選時,作業人員只需輸入工號,領取對應的揀選任務,并到達對應的揀貨區域,用RF掃描揀貨條碼,完成揀貨任務;拆零揀選分為BC品和A品,在BC品區,揀貨員通過PDA掃描揀貨小車,根據掃描信息至對應區域進行揀貨作業,完成BC品揀貨作業后,對揀貨小車進行投箱操作,在經過A品區播種墻時,頂升移載設備會將周轉箱送至無動力輸送線,通過掃碼,點亮電子標簽,揀貨員根據標簽提示投放相應數量貨品至周轉箱,隨后將其推送至主輸送線,無A品揀貨任務則可直接經主輸送線送至復核區域。在出庫環節,整件貨品出庫時,數量小于10件的直接送至外復核口,數量大于10件則送至出庫暫存區,通過掃描揀貨條碼進行集貨,隨后由外復核人員掃碼進行任務確認,完成外復核工作;拆零貨品出庫時會根據復核臺忙閑程度自動分配路徑完成內復核,并根據系統指示自動集貨,送至對應暫存區域,進行外復核工作。

從實際效果來看,此次項目建設存在諸多增色之處:首先是規劃設計方面,無紙化作業流程、可視化管理體系、高利用率倉庫設計、“摘果+播種”揀貨模式、出入庫電子監管碼和雙人作業模式等設計,在提高效率的同時有效地減少工作失誤。其次是系統流程方面,WMSWCS系統的引進,滿足了物流作業的自動化需求;五處物流中心的統一對接,實現了多倉聯動設想;訂單拆分及組合的揀選方式,提高了作業效率;設置不同區域索取權限,合理安排作業人員;流利式貨架、RF設備等穿插應用,有效地減少人員工作量。此外,整件任務參數化管理的模式,也有利于實現企業的精細化管理,從而到達降成本、增利潤的發展目標。最后通過提供全鏈條的OMSWMS、“TMS+APP”醫藥物流信息化產品,實現整個物流訂單過程的全程跟蹤與訂單處理過程的全程透明。

項目效果:相互學習,實現雙贏局面

 本次長達1年的物流中心集成實施項目使雙方項目組把對醫藥配送行業物流的規劃思想、物流系統的設計與對企業物流管理需求的深刻認識有機的結合起來,并應用到整個實施過程中。通過引進精細的規劃設計、全面的系統應用、先進的自動化物流設備,規范了物流管理、優化了作業流程,有效提升了企業物流管理水平,對企業三方業務的拓展起到了積極的作用,為最終形成“1226”多倉聯動奠定了有效的基礎。

在整個項目的實施過程中,英特物流和普羅格可謂是“術業有專攻”:英特物流作為英特集團的子公司,其本身對于醫藥標準的理解是非常深刻的,而普羅格作為一家專業的供應鏈與物流服務提供商,對物流系統設計與使用是非常熟練的,正是基于雙方各自的優勢,才為合作奠定了基礎。楊帥向記者坦言道:“醫藥物流發展的痛點在于絕大部分做物流的企業對于GSP標準認識淺,理解不到位,只是機械地將標準化的物流設備運用到醫藥物流領域,很難滿足醫藥物流的特殊要求。此外醫藥物流的信息化程度低、透明化不足也制約了其發展的腳步。普羅格在‘醫藥+物流’領域突出的綜合能力,加之豐富的多倉運營實操經驗和出色的大數據分析能力,非常符合英特物流的改造需要。”

普羅格高級咨詢顧問葉紅梅則表示,雙方的成功合作,很大程度上也依賴于前期的多次討論和模擬,以杭州倉的建設為例,上線之前曾進行過5~6輪的半實物模擬,充足的準備工作是項目順利進行的前提。此外,項目團隊豐富的實操經驗,也是項目成功建設的重要保證。“該項目成功運行是對我們努力的最大肯定,普羅格為項目配備了專業的系統實施團隊,堅持以客戶愉悅體驗為前提進行整個功能模塊的設計,此項目的順利上線也是建立在雙方信任基礎上。英特物流和普羅格的合作,是一個相互融合、相互學習的過程,最終將系統提升到一個新的高度,實現雙贏的局面。”葉紅梅補充道。

此次英特物流與普羅格的項目合作也是“互聯網+醫藥”戰略目標的重要布局,能夠有效幫助企業實現多庫聯動效應,達到資源共享、降低成本和提高配送效率,也有利于幫助企業建立大數據平臺,實現可視化管理。對于上下游的客戶而言,“互聯網+醫藥”新模式能夠進一步優化體驗:上游客戶可以通過網上預約,提高工作效率;下游客戶則可以通過網上查詢,完善企業服務。

從英特物流和普羅格的合作中不難發現,現代化醫藥物流中心的建設,除了要有硬件投入和軟件應用,還要準確把握醫藥物流發展目的――準確,高效,低成本。在當今醫藥物流領域,自動化投資泛濫與自動化手段缺失形成了鮮明的對比,在一定程度上反映出對醫藥物流發展目的的偏離,長遠來看是不利于醫藥物流健康發展的。醫藥事關民生,不可謂不重要,而醫藥發展的關鍵在于合理且高效的供應鏈建設,因此,大力發展醫藥物流既是企業進步的內在需求,也是民心所向的國之大計。醫藥物流需要得到長期穩定的關注和持之以恒的投入,讓其能夠在時代變化中始終保持不竭的前進動力。

 

 

本文摘自《現代物流》雜志2016年6月刊

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